В этой статье выясним, есть ли горячая линия Skype в России? Можно ли отправлять онлайн сообщения и, на какие вопросы смогут ответить специалисты службы поддержки? Skype — это наиболее известное программное обеспечение для совершения звонков, обмена сообщениями или видеосвязи между различными людьми или группами. Число активных пользователей превышает 600 млн. человек и с каждым годом, количество клиентов только прибавляется. Звонить можно, как с персональных компьютеров, ноутбуков, смартфонов и телевизоров, так и с игровых приставок с соответствующим ПО. Впервые разработкой «софта» занялись ещё в 2003 году. Спустя 8 лет права на Скайп были проданы американской компании Microsoft. Если возникли трудности при с платформой, обращайтесь в контакт-центр. Как и для большинства продуктов от Microsoft, предложена подробная справка на официальном портале. Можно ознакомиться с наиболее интересующими темами, найти ответы на волнующие вопросы.Обратите внимание на подраздел «Частые вопросы» — Если интересующих сведений найти не получается, задайте вопрос специалистам черезформой обратной связи — В списке выбирайте тему и причины, а далее уже заполняйте всплывающее «окно», детально описав суть проблемы. Несмотря на все наши усилия, найти контактный номер телефона техподдержки Скайп не удалось. Это бессмысленное занятие, так как консультации по телефону не предоставляются ни в каком формате. Даже если клиенты оставят свой номер для связи, сотрудники техподдержки не станут перезванивать, а ответят привычным способом, направив сообщение по электронной почте или ответив в личном кабинете на сайте. Для многих было удивлением, что в России у Скайп отсутствует телефон горячей линии. Но это так и, к сожалению, это сказывается на эффективности помощи. Техподдержка отвечает только на вопросы поработе сервиса: Для более подробного разъяснения, специалистам приходится прилагать ссылки на инструкции, статьи, вместо того, чтобы быстро подсказать ответ по телефону. Поддержка отвечает на все обращения клиентов, связанные с работой сервиса. На сторонние темы или на сообщения, в которых не указаны детальные сведения, сотрудники ответить не смогут. Обратиться за консультацией можно из любого приложения для телефонов, ПК, телевизоров или другой техники. Выбирайте раздел «Техподдержка» и привычным способом задавайте вопрос. Мобильное приложение разработано для таких платформ, как: iOS, Android, Windows, Linux, macOS, PlayStation, Xbox и других. Оставить жалобу на качество связи, работу сервисов можно несколькими способами: От пользователей требуется уточнить причину, детали иприкрепить фото или другие материалы, свидетельствующие о проблеме. О своих претензиях в отношении Skype, пользователи могут поделиться в соц. сетях: Оставляйте комментарии, служба поддержки постарается ответить оперативно. Читайте новости, делитесь впечатлениями. Режим работы техподдержки — круглосуточный. Отправлять сообщения можно в любое время.О мессенджере
Как написать в службу поддержки Skype?
Какой телефон горячей линии Skype?
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики