Рубрики
Личные кабинеты

Личный кабинет MonMio, как написать в службу поддержки?







В этой статье выясним, для чего необходим личный кабинет МонМио, как обратиться в техподдержку, по каким номерам можно дозвониться и пообщаться со специалистами?



О компании


MonMio (МонМио) — это крупный отечественный интернет-магазин, в котором можно приобрести товары для ухода за кожей, здоровьем, а также нижнее белье, купальники и т.д. Для консультантов и покупателей разработан сервис, с помощью которого они смогут делать заказы, просматривать покупки и т.д.


Со всем ассортиментом, ценами, преимуществами, акциями и условиями покупок клиенты смогут ознакомиться через официальный сайт: https://monmio-shop.ru.


Как написать в службу поддержки MonMio


Если возникают сложности по поиску продукции или трудности с заказом, оплатой, воспользуйтесь формой обратной связи и сообщите специалистам о своих проблемах.



Форма «Обратная связь» доступна по ссылке: https://monmio-shop.ru/contact.


Обратите внимание, насколько важно указать тему, причины и личные сведения о себе.


Кроме формы на сайте, клиенты, партнеры и консультанты могут задать вопрос в службу поддержки по электронной почте: [email protected]. Аналогично придерживайте рекомендаций, уточняя тему, причины обращения.


Какой телефон горячей линии MonMio


Уладить вопросы можно, как в электронной форме, так и пообщавшись с менеджерами по телефону горячей линии.



В России запущен единый номер телефона — +7 (982) 963 50 77.





Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора и доступны со всех стационарных и сотовых номеров.


Как войти в личный кабинет


Для пользователей, у которых есть учетная запись на сайте, возможностей предоставляется больше.


Войдите в личный профиль и воспользуйтесь формой в разделе «Помощь». Общайтесь, делитесь впечатлениями или просматривайте новости.


Вход для клиентов


Для клиентов Монмио представлен личный профиль для оформления покупок, создания списка желаний, отслеживания доставки, оплаты товаров.



Войти в профиль можно через официальный сайт: https://monmio.com/login, указав регистрационные данные в соответствующих «полях».


Вход для консультантов


Аналогично можно войти и в личный кабинет консультанта, выбрав нужную вкладку.



Выполнить вход в кабинет для консультантов можно по ссылке: https://portal.monmio.com/login.


Консультанты, как и рядовые пользователя должны ввести пароль и логин для доступа к учетной записи.


Как получить пароль


Для регистрации нового пользователя достаточно кликнуть по разделу «Регистрация» на официальном сайте: https://monmio-shop.ru/shop.


Специалисты предоставят пароль, логин, которые в дальнейшем потребуются для доступа к кабинету.


Возможности личного кабинета


Какие возможности у клиентов при активации профиля:



  • Просмотр заказов.

  • Оформление заказа.

  • Оплата.

  • Выбор доставки.

  • Отслеживание отправлений.

  • Обмен, возврат.

  • Отправка обращений в техподдержку.

  • Участие в акции, бонусных программах.

Мобильное приложение



Приложение MonMio, снимки экрана.

Для более удобного поиска, заказа товаров специалистами предусмотрено приложение.


Покупка, оплата, все это доступно с мобильного устройства.


Авторизуйтесь и насладитесь удобством мобильной версии интернет-магазина.


Загрузить с App Store


Загрузить с Google play


Как отключить личный кабинет


Для отключения профиля достаточно заполнить форму в разделе «Настройки», выбрав причину по которой желаете отказаться от услуг компании.


Социальные сети




Написать в службу поддержки можно через социальные сети:




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *