В этой статье выясним, как работает техподдержка Юбисофт в России? Есть ли горячая линия? Как связаться с техническими специалистами? UbiSoft (Юбисофт) — одна из крупнейших мировых компаний в сфере разработки и тестирования компьютерных игр. Главное представительство расположено во Франции, однако студии по разработки представлены во многих других странах Украина, США, Россия, Канада, Германия, Румыния и другие. Службу поддержки UbiSoft готова ответить на вопросы пользователей в различной форме: В остальном на официальном сайте: представлено достаточно полезной информации по любым темам. Дополнительно пользователи могут рассчитывать на помощь через социальные сети: Просматривайте новости в сообществах, делитесь впечатлениями. Есть ли телефон горячей линии Юбисофт? Если вы зададитесь поиском прямого номера телефона для справки, то, к сожалению, никакой информации по этой теме найти не получится. Среди всей контактной информации на сайте, ни в одной из стран не представлены номера телефонов для связи. Разработчики предпочитают общаться в электронной форме. Адрес и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь специалистовтехподдержки может потребоваться в различных вопросах: В техподдержке готовы ответить на замечания, жалобы или пожелания, но при условии, что они будут сопровождены подробностями с причинами, темой и личными данными. Поддержка осторожно подходит к обращениям, в которых пользователи пытаются выяснить личные данные о третьих лицах. Не стоит рассчитывать на лояльность и открытость специалистов при поиске закрытой, конфиденциальной информации о компании. Связаться с техподдержкой Юбисфот можно через личный кабинет, пройдя авторизацию на портале . Оставить сообщение можно во вкладке «Помощь», заполнив всплывающее «окно». Обратите внимание, что при любых трудностях с авторизацией на сайте необходимо обращаться за помощью. Если нужно оставить жалобу, то независимо от темы, следуетприбегнуть кодной из форм: В некоторых случаях с жалобами геймеры могут обратиться даже через социальные сети. В этом случае, модераторы свяжутся дополнительно с пользователем для выяснения всех обстоятельств. Режим работы фактически не нормированный. Обращения отправить можно в любое время. Ответы часто приходят спустя сутки, так как количество запросов в техподдержку Юбисофт слишком высоко.О компании
Как написать в службу поддержки UbiSoft?
Другие способы связи
Какой телефон горячей линии UbiSoft?
Адреса на карте
Для каких случаев нужна служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Время работы
Рубрики