В этой статье выясним, как работает горячая линия Рольф, какие телефоны для связи? Можно ли пообщаться в электронном виде? Рольф — это один из крупнейших дилеров легковых автомобилей и мотоциклов в России. Собственная сеть дилерских центров, автосалонов, «чистая» история работы, начиная с 1991 года. Интересуетесь подбором нового, б/у автомобиля или ищите запчасти, обратитесь в компанию. Служба поддержки редко использует для общения электронные средства. Чаще с клиентами общаются посредством телефонной линии. Позвонить в Рольф можно напрямую в интересующий центр. Получить консультацию и записаться на сервис можно через горячую линию сервиса в WhatsApp или в мобильном приложении: Номер телефона отличается по городам, что и естественно. Для примера, телефон горячей линии: Звонки по указанным телефонамплатные и зависят от условий вашего оператора. 8 800 333 0300 +7 (495) 186-16-41 +7 (495) 186-16-44 +7 (812) 210-40-25 +7 (812) 210-55-67 Chrysler +7 (495) 186-16-52 BMW +7 (495) 186-16-81 ŠKODA +7 (812) 210-82-65 Lexus +7 (495) 186-16-78 Mazda +7 (495) 186-16-98 Nissan +7 (495) 186-16-84 Hyundai +7 (812) 210-92-19 Jaguar +7 (812) 210-92-16 +7 (812) 210-24-72 +7 (495) 186-16-79 +7 (495) 126-94-15 Mitsubishi +7 (495) 186-16-54 Ford +7 (495) 186-16-57 Jeep +7 (495) 186-16-64 Mitsubishi +7 (495) 186-17-05 Lexus +7 (495) 186-17-07 +7 (495) 186-16-85 Адреса, контакты сервисных центров в Москве или другом населенном пункте, можно посмотреть на официальном сайте — Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь call-центра может понадобиться в ситуациях: Если нужна помощь в ремонте, обслуживании автомобиля, также обращайтесь в службу поддержки любым доступным способом. Единственное в чем ограничена поддержка, так это в обсуждении вопросов, которые не связаны с деятельностью компании. В остальном, специалисты готовы ответить на возникающие вопросы, как по телефону, так и онлайн. Информативность ответа сотрудников зависит от самого человека. Поэтому старайтесь обращаться с достоверной информацией, уточняйте тему и причины. Мобильное приложение открывает доступ ко многим онлайн сервисам дилера (поиск, подбор и т.д.). Воспользовавшись приложением, пользователи могут пообщаться со специалистами. Ищите вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно». Установить ПО можно на большинство устройств работающих под Android или iOS. Оставить жалобу на качество сервиса, работу отдельных сотрудников дилера можно несколькими способами: Жалоба должнавключатьтему, причины, ФИО, контакты заявителя, а также фото или видео. Оставить же сообщение онлайн, можно в приложении или написав комментарий в одной из социальных сетей. Всоц. сетях пользователи могут делиться впечатлениями, оставлять отзывы, просматривать новости и свежие предложения. Режим работы сервисных центров Рольф необходимо уточнять дополнительно. Call-центр доступен обычно с 08:00 до 22:00.О компании
Как написать в службу поддержки Рольф?
WhatsApp —
Написать обращение можно и через чат — Какой телефон горячей линии Рольф?
Контакты автосалонов
Ауди Центр Север
Звезда Столицы Варшавка
Звезда Столицы Каширка
+7 (495) 186-16-46Порше Центр Невский
Автопрайм
+7 (812) 210-57-98
+7 (812) 210-92-07Алтуфьево
Jeep +7 (495) 186-16-94
Hyundai +7 (495) 186-16-95
Mitsubishi +7 (495) 186-16-53
Genesis +7 (495) 186-16-34
Ford +7 (495) 186-17-04Вешки
Nissan +7 (495) 186-16-83
ŠKODA +7 (495) 186-16-82
BMW Motorrad +7 (495) 186-16-47Витебский
Ford +7 (812) 210-46-54
Mitsubishi +7 (812) 210-82-47Волгоградский
Toyota +7 (495) 186-16-77Восток
Mitsubishi +7 (495) 186-16-39Дмитровка
Лахта
Mazda +7 (812) 210-92-18
Mitsubishi +7 (812) 210-68-74
Renault +7 (812) 210-92-05Октябрьская
Land Rover +7 (812) 210-54-87
Ford +7 (812) 210-65-82
Mitsubishi +7 (812) 210-92-17
Hyundai +7 (812) 210-45-76
Genesis +7 (812) 210-73-12Пулково
Север
Северо-Запад
Сити
Hyundai +7 (495) 186-16-55
Ford +7 (495) 186-16-56Химки
Mazda +7 (495) 186-16-58
Mitsubishi +7 (495) 186-16-59
Hyundai +7 (495) 186-16-60
Genesis +7 (495) 186-16-63
BMW +7 (495) 737-87-87Центр
ŠKODA +7 (495) 186-16-68
Ford +7 (495) 186-16-70
Mitsubishi +7 (495) 186-16-72
Renault +7 (495) 186-16-73
Chrysler +7 (495) 127-54-61
Kia +7 (495) 432-61-21Юг
Hyundai +7 (495) 186-16-87
Volkswagen +7 (495) 186-16-99Ясенево
Land Rover +7 (495) 186-17-06
Jaguar +7 (495) 186-16-76
Toyota +7 (495) 186-16-75
Porsche +7 (495) 186-16-91РОЛЬФ-Премиум BMW M Boutique
Сервисные центры
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики