В этой статье выясним, есть ли горячая линия Pull and Bear в России, какие телефоны для связи с компанией? Как написать в службу поддержки? Pull&Bear — это известная компания в сфере моды, активно развивает собственный бренд одежды и магазины по всему миру. Впервые о компании узнали ещё в 1991 году, и уже тогда основной упор делался на индивидуальность и самовыражение. Если у вас возникают сложности с выбором товаров, поиском или оформлением заказа, можете обратиться к менеджерам. Клиенты могут обратиться онлайн, написав в чат — . Оставляйте вопросы, замечания и жалобы. Специалисты отреагируют на обращения и предоставят взвешенный ответ. Служба поддержки создала условия для покупателей, к примеру, на часто задаваемые вопросы опубликовали ответы на сайте, где ознакомиться с информацией сможет каждый — . В России у компании установлен единый телефон для обсуждения вопросов, связанных с магазинами. Дозвониться можно на бесплатный номер — 8 800 333 46 99. Звонки принимаются со всех стационарных, а также сотовых устройств. Адреса, телефоны и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь телефонной линии может понадобиться в ситуациях, связанных с работой розничных «точек» или интернет-магазина. Покупатели Пул энд Бир могут связаться с call-центром и прояснить информацию по заказу, уточнить сроки доставки, выяснить цены, ассортимент, условия участия в акциях и т.д. Техподдержка поможет клиентам и в случае негативной оценки от работы торговой сети. Покупатели через менеджеров смогут оставить жалобу или пожелание. Несмотря на старание специалистов, не удается ответить на все вопросы от граждан. На то есть разные поводы, но чаще причиной выступает нежелание покупателя подробно описать проблему и представиться. Не редко поступают сообщения и с ненормативной лексикой, на них поддержка также отвечать не спешит. Связаться с техподдержкой интернет-магазина можно и через мобильное приложение. Установить приложение можно на устройства, работающие под Android или iOS. Ищите вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно». Чаще с жалобами обращаются по горячей линии, высказывая претензии относительно работы отдельного заведения либо сотрудников. Но, оставить жалобу можно и в электронной форме: Во всех случаях от пользователя требуется уточнить ФИО, контакты и тему, не забывая расписать подробности. Возможно, не лишним будет прикрепить доп. материалы. Когда не подходит ни один из заявленных способов общения, в качестве альтернативы покупатели рассматривают социальные сети: Режим работы контакт-центра ежедневный с 09:00 до 18:00.О компании
Как написать в службу поддержки?
Какой телефон горячей линии Pull and Bear?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики