В этой статье выясним, как работает горячая линия «Пандора», по каким номерам принимают обращения? Можно ли отправлять обращения в электронном формате, на какие вопросы готовы ответить специалисты организации? «Пандора» — известная компания в сфере производства оборудования для автомобильной безопасности. Впервые о компании узнали ещё в 2004 году, но за столь небольшой срок, организации удалось выйти в лидеры в РФ, но и во многих других государствах. Широкий выбор защитного оборудования для любого типа автомобилей. Если интересуетесь безопасностью своего авто обращайтесь за консультацией. Если нужна техническая помощь, рекомендуем обратиться в контакт-центр с помощью установленных каналов связи: Служба поддержки Pandora внимательно относится ко всем сообщениям, но рекомендуется при отправке запросов придерживаться правил и уточнять только корректные сведения. Вписывайте причину, тему обращения и заполняйте другие «поля». Так сотрудники быстрей ответят и проконсультируют по возникшей ситуации. С началом работы в компании предусмотрели создание единого справочного центра, дозвониться в который можно по бесплатному номеру — 8 800 700 17 18. Позвонить можно бесплатно в пределах РФ с любого стационарного, а также мобильного аппарата. Если нужна консультация менеджеров, можно набрать телефон горячей линии главного офиса в Москве — +7 (495) 981 34 78 или +7 (495) 981 34 79. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора. Вторая страна, в которой успешно развивается организация это Казахстан, поэтому была запущена отдельная горячая линия для обработки обращений в этом государстве. Номер телефона — 8 800 070 90 90. Аналогично позвонить можно бесплатно. Адреса, телефоны и режим работы сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах. Ситуации, когда требуется помощь сотрудников «Пандоры», возникают редко, однако исключать этого не стоит. Поэтому сотрудники техподдержки обучены и готовы ответить на любой общий и технический вопрос. Сложности с использованием систем, хотите установить автосигнализацию, купить оборудование, связывайтесь с контакт-центром одним из предложенных способов. А если возникли недопонимания, оставляйте отзывы, пожелания или жалобы. Если вопрос не касается продукции компании, её деятельности, то вряд ли операторы call-центра смогут чем-то помочь. Не редко поддержка оказывается в затруднительном состоянии, когда граждане не могут назвать причину своего обращения, не представляются и т.д. Также если потребуется консультация менеджеров организации, клиенты смогут пользоваться личным кабинетом. Если у вас ещё нет учетной записи, это легко исправить, обратившись к сайту — Используйте подраздел «Техподдержка» для отправки сообщений. Если остались недовольны качеством оборудования, работой персонала, можно сообщить об этом в поддержку. Работает, как горячая линия, так и электронные системы приема сообщений. Оставить жалобу можно по электронной почте, в личном кабинете, через форму « Уточняйте тему, причины, контакты и не забывайте, что к рассмотрению принимается только личный опыт клиентов. Авто сигнализация пользуется популярностью, поэтому чтобы раскрыть преимущества систем для большего количества людей, в организации пошли и другим путем. Теперь о продукции, системах автолюбители могут узнать из социальных сетей: Задавайте вопросы в соц. сетях, узнавайте новости, делитесь впечатлениями. Наблюдаются изменения в обслуживании клиентов. Режим работы изменился, и теперь ответить сотрудники call-центра смогут в период с 09:00 до 16:00.О компании
Как написать в службу поддержки «Пандора»?
Какой телефон горячей линии «Пандора»?
Телефон техподдержки в Казахстане
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики