В этой статье выясним, есть ли горячая линия Canon в России, с какими вопросами смогут помочь разобраться специалисты техподдержки, как оставлять обращения? По каким телефонам могут обратиться клиенты компании? Canon — крупнейший мировой производитель видеоаппаратуры, сканеров, принтеров, программного обеспечения и сопутствующих компонентов к ним. Миллионы пользователей требуют от компании качественного и всестороннего сервиса. Поэтому был запущен call-центр, обратиться в который можно онлайн. Оставить комментарий относительно работы продукции, своего мнения об этом, задать вопрос технического смысла можно несколькими способами: В обоих случаях для более оперативного решения вопросов, рекомендуется раскрывать суть обращения, уточнять тему, причины, ФИО, контакты. Желательно прикреплять фото и другие материалы, если они помогут разобраться в теме. Несмотря на удобство электронных форм коммуникации, потребителями по-прежнему для связи используется телефон горячей линии. Call-центр доступен из любого региона, по номеру с кодом 8800 позвонить можно бесплатно. Бесплатный телефон для обращений клиентов — 8800500 18 78. Дополнительно можно обратиться по номерам сервисных центров в своем регионе: Точные контакты, адреса и график приема посетителей другом городе, уточняйте на сайте или обращайтесь в call-центр. В России широкая сеть сервисных центров, в которых проводят обслуживание техники и её ремонт. Есть ли представительство в вашем населенном пункте можно узнать на сайте — . Обратите внимание на «колонку» город. Адреса, телефоны и режим работы магазинов и сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах. Зачастую специалисты техподдержки вынуждены сталкиваться с непониманием функций, задач оборудования, почему потребителям и требуется консультация. На сайте и в печатном виде компания постаралась детально расписать все тонкости, связанные с работой техники Canon. Помощь техподдержки предоставляется, как консультативного, так и технического характера. Готовы операторы ответить и на жалобы, предложения, отзывы. Ситуаций, когда поддержка может оказаться неэффективной мало, но все же подобные случаи могут встречаться. Связано это скорей с непониманием клиентами деятельноститехподдержки. Отказ в общении последует и тогда, если потребитель откажется назваться, уточнить модель, наименование техники или будет использовать ненормативную лексику. Каждый пользователь техники Canon может воспользоваться и учетной записью при обращении в техподдержку. Личный кабинет предоставляется для всех, с его регистрацией сложностей возникнуть не должно. Для регистрации и входа используйте ссылку — . Подробная инструкция с порядком работы указанана сайте. Оставить жалобу можно несколькими способами: При написании претензий старайтесь корректно и достоверно уточнять свои личные, контактные данные, чтобы менеджеры компании могли связаться с вами и уточнить детали. Общая информация о продуктах доступна через официальный сайт и в социальных сетях. Служба поддержки гарантирует помощь пользователям в сообществах: Оставляйте сообщения, делитесь впечатлениями и просматривайте новости. Режим работы техподдержки ежедневный за исключением субботы и воскресенья в период с 10:00 до 18:00 часов.О компании
Как написать в службу поддержки Canon?
Телефон горячей линии Canon
Сервисные центры Canon
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики