В этой статье выясним, есть ли горячая линия Acer в России, по каким телефонам могут дозвониться клиенты? Как написать в службу поддержки? Acer — тайваньский производитель электроники и компьютерной техники, а также комплектующих к ПК. Компания занимает одно из лидирующих положений.Огромныйвыборпродукции представлен и в нашей стране, что требует налаженной системы послепродажного обслуживания. Служба поддержки Acer внимательно относится ко всем замечаниям и просьбам клиентов, поэтому наладила удобную работу контакт-центра. Обратиться могут все желающие по любым вопросам, связанным, как с продажей новой техники, так и с обслуживанием. В электронном формате клиенты могут связаться официальным способом, с помощью вкладки на сайте — . Заполните форму с указанием личных, контактных сведений, темы и деталей и ожидайте ответа специалистов. Отправить письмо в Асер можно и по электронной почте — [email protected]. Написать в службу поддержки можно через социальные сети — и . Общая информация о деятельности, предлагаемых продуктах доступна на сайте, в разделе «». Здесь же можно ознакомиться с действиями в случае неисправности с гаджетами, порядком установки и настройки оборудования. В России для владельцев техники компании и прочих граждан действует единый контакт-центр. Позвонить на бесплатный номер телефона — 8 800 700 22 37 могут все желающие в пределах любого российского региона. Звонки доступны, как со стационарных, так и с мобильных аппаратов. Есть отдельный телефон горячей линии для обращений в региональные представительства. Для примера, в Москве можно дозвониться по горячей линии — +7 (495) 995 53 67. Звонки оцениваются по тарифам вашего поставщика услуг. Авторизованные сервисные центры можно найти во всех регионах. Представлены в России, как официальные представительства, так и партнеры, в которых можно отремонтировать, обслужить технику. Полный список представительств с номерами телефонов, адресами и графиком работы можно посмотреть на сайте — . Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах. Техподдержка окажет помощь, как в консультативном формате, так и поможет разобраться в технических тонкостях устройства оборудования и его настройки. Если необходимо установить технику, наладить исправную работу можно проконсультироваться с операторами или попросить предоставить инструкцию в электронном виде. В контакт-центр клиенты могут отправлять вопросы, жалобы и пожелания. Ситуации, когда поддержка не может помочь клиентам бывают крайне редко. Однако исключать подобных случаев не стоит. Зачастую помочь в компании не смогут по темам, которые не касаютсяпроизводителя или его продуктов. Запрещается распространять личные сведения, как о персонале, так и клиентах компании. Личный кабинет предоставляется владельцу техники Acer, благодаря учетной записи пользователи смогут скачивать и устанавливать оригинальные ПО, компоненты без вреда для системы. Для входа используйте ссылку — . Раздел «Техподдержка» гарантирует оперативную и эффективную связь с представителями контакт-центра по любым вопросам. Оставить жалобу на работу устройств, качество товаров, обслуживание в фирменных магазинах или сервисных центрах, можно несколькими способами: Чаще требуется уточнить личные сведения, характеристики, модель оборудования и раскрыть суть проблемы. О своих претензиях клиенты могут сообщить и по горячей линии, позвонив в региональное представительство или набрав номер единого справочного центра. С общими сведениями о продуктах, акциях и предложениях можно ознакомиться в соц. сетях: Режим работы службы поддержки Acer — круглосуточный.О компании
Как написать в службу поддержки Acer?
Телефон горячей линии Acer
Сервисные центры
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики