В этой статье узнаем, какой телефон горячей линии Купибилет, в какое время можно обратиться? Есть ли альтернативные каналы для связи, можно ли написать сообщение онлайн или оставить претензию? Купибилет — это российский сервис по поиску и покупке билетов на самолеты, впервые заработавший в 2011 году. К услугам предоставляется удобный сайт и мобильное расширение для смартфонов. По данным компании, ежедневно продается свыше 11 000 билетов. А за весь период пока работает система, пассажиры смогли приобрести более 12.5 млн. билетов от 700 авиакомпаний в РФ и за рубежом. Чтобы у покупателей не оставалось вопросов, была налажена работа службы поддержки. Покупая авиабилеты у пассажиров, часто могут возникнуть трудности с поиском нужного направления, пересадкой, оплатой и т.д., поэтому в сервисе постарались ответить на часто задаваемые вопросы и выдели раздел, где можно ознакомиться с основной информацией — . Если не удалось найти ответ в указанном разделе, воспользуйтесь формой и отправьте обращение менеджерам техподдержки онлайн — . Укажите в заявке: Дополнительно можно прикрепить несколько файлов. Через , клиенты могут заказывать обратные звонки, указывая в заявке свои контакты. Служба поддержки готова рассмотреть обращение, поданное через сайт или мобильное приложение. Других электронных средств для коммуникации, найти не удалось, за исключением соц. сетей. Контакты Купибилет Адрес, телефон и режим работы центрального офиса компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Личный менеджер для срочных вопросов по авиаперелету доступен в Telegram. Для удобства пользователей помимо сайта для покупки билетов можно использовать и мобильное расширение для смартфонов. Приложение подходит для установки на смартфоны, оснащаемые операционной системой Android и iOS. Скачать приложение Купибилет можно бесплатно, для использования всех опций ПО следует войти в Личный кабинет. Техподдержка аналогично сайту выполняется посредством формы — «Задать запрос» или «Обратный звонок». В онлайн форме обращайте внимание на правильность заполнения данных — тема, сообщение, причина и доп. файлы (если нужно). Чтобы оставить жалобу не обязательно обращаться по горячим номерам, в сервисе предусмотрели более удобное средство для написания, как жалоб, так и предложений, отзывов. Воспользоваться им можно с портала Купибилет или приложения, открыв раздел «Задать запрос» — . Если хотите оставить жалобу, то нужно выбрать причину обращения — «Претензия», а далее заполнить перечисленные поля. Поэтому можно воспользоваться и альтернативой, администраторы регулярно «мониторят» соц. сети, поэтому можно рассчитывать на оперативный ответ. Время работы поддержки 24/7. Круглосуточный график работы позволяет оперативно отвечать на поступающие запросы клиентов.О сервисе
Как написать в службу поддержки Купибилет?
Какой телефон горячей линии Купибилет?
Адрес на карте
Как написать в телеграмм?
Связь с техподдержкой через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Дополнительно в качестве альтернативного средства для коммуникации и даже жалоб, отзывов, можно рассмотреть социальные сети. Сейчас официальные страницы и сообщества открыты в соц. сетях ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники и Инстаграм:Режим работы
Рубрики
