В этой статье выясним, есть ли служба поддержки Рокстар в России? Как отправить обращение? С чем смогут помочь специалисты? Rockstar Games — это компания специализирующаяся на выпуске, разработке компьютерных продуктов для развлечений. Бренд известен по таким играм, как Max Payne, GTA, Midnight Club, Manhunt и других. Впервые организация была основана ещё в 1998 году. Главное представительство расположено в Нью-Йорке. Если у вас возникли трудности с подключением к серверам, появились ошибки при игре, ошибки при оплате, покупке, авторизации, рекомендуем сообщить в техподдержку. Чтобы оставить запрос в техподдержку Рокстар в России, пользователи должны предварительно авторизоваться на сайте (оставлять сообщения независимо от темы, могу только авторизованные посетители). Выбирайте вкладку — , отмечайте службу, продукт, с которым возникли трудности и во всплывающем «окне» оставляйте запрос. Чтобы ответ специалистов был эффективен, в деталях опишите трудности, с которыми пришлось столкнуться. Сейчас в Rockstar Games поступает много запросов от игроков, поэтому на обращения реагируют в порядке очереди. Не волнуйтесь, все сообщения будут обработаны быстро. В среднем на один запрос требуется от нескольких часов до суток в зависимости от сложности. Если нет времени ждать ответа, можете найти решение, ознакомившись с разделом «». Воспользуйтесь поиском или найдите интересующий вопрос в главном списке. Помощь техподдержки Рокстар Геймс может приходиться в таких ситуациях, как: Техподдержка готова проконсультировать и найти решение трудностей по любым сериям игр (Max Payne, GTA 5 и другие). Если вопросы касаютсяпродуктов других компаний, то поддержка Рокстар вряд ли сможет что-то подсказать. Специалисты компетентны только в вопросах, которые касаются IT-продукта своей компании. Единственная возможность пообщаться со специалистами Рокстар, это оставить обращение через личный кабинет пользователя на сайте. Комментарии в социальных сетях или запросы без авторизации не рассматриваются. Войдите в учетную запись или создайте профиль в Social Club. Для регистрации и входа используйте ссылку — . Чтобы оставить жалобу на сайте предусмотрена отдельная вкладка — . Выбирайте тему, причины, опишите детально проблему, укажите прочие подробности. Оставлять претензии на качество софта, работу специалистов можно только после предварительной авторизации на сайте. Как и другие сообщения от пользователей, жалобы рассматриваются в порядке очереди. При желании можно пользоваться и альтернативными источниками связи. К ним относятся социальные сети: Делитесь впечатлениями, оставляйте комментарии и просматривайте новости. Режим работы техподдержки компании, круглосуточный. Пользователи со всего мира могут рассчитывать на помощь в любых вопросах в удобное для них время. Вы не один такой и на ответы другим игрокам также требуется время.О компании
Как написать в службу поддержки RockStar?
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики