В этой статье выясним есть ли горячая линия Шоколадницы, по каким телефонам могут связаться гости заведения? Можно ли оставить обращение онлайн, на какие вопросы смогут ответить менеджеры? Шоколадница — это популярная в России сеть кофеен. Кафе расположены в крупных населенных пунктов страны, в ТЦ или развлекательных центрах. Кафе специализируется почти на всех популярных кухнях (основные блюда, десерты, закуски, салаты). Есть и отдельное меню, для ланчей и завтраков. Ассортимент постоянно обновляется, поэтому посетители будут удивлены. Сети важно знать оценку работы со стороны клиентов, поэтому поддерживается обратная связь. Если хотите пообщаться, оставить отзывы или жалобу, узнать ассортимент, цены, рекомендуем обращаться в контакт центр. Служба поддержки Шоколадницы ответит по телефону или онлайн по электронной почте. На сайте достаточно информации — , но если ответа на свои вопросы так и не нашли, оставьте официальное письмо. Обратите внимание на следующие адреса для связи: Шоколадница доступна всем желающим и в социальной сфере. Связаться с поддержкой можно через социальные сети и . Если хотите заказать доставку, забронировать столик можно обратиться по телефону ближайшего к вам заведения. Точные контакты можно посмотреть на сайте, в подразделе «Адреса». Есть и единый телефон горячей линии. По общим вопросам можно позвонить бесплатно по номеру — 8 800 100 33 60. Звонки принимаются со всех сотовых, а также стационарных устройств. В каждом городе номер телефона отдела кадров свой, поэтому уточняйте контакты дополнительно на сайте. Для примера, позвонить и узнать о наличии свободных вакансий в Москве, можно по номеру — +7 (495) 788 75 53. Тарификация звонка зависит от условий вашего оператора. Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы кофеен можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь менеджеров кафе может понадобиться при урегулировании спорных ситуаций, когда возникли конфликты, сложности с оплатой счета, качеством еды и т.д. Можно обратиться в call-центр или написать по электронной почте. Сотрудники Шоколадницы решат любые сложности, помогут забронировать столик, сделать заказ. Поддержка вряд ли сможет помочь по сторонним темам, которые не касаются работы сети заведений. Не нужно обращаться с негативом, оскорблять персонал, на такие сообщения сотрудники техподдержку точно не ответят. Ознакомиться с меню кафе, ценами, сделать заказ, забронировать столик, просмотреть адреса заведений можно и через мобильное приложение. Через программу пользователи могут оставлять отзывы, делиться впечатлениями или оставлять вопросы менеджерам. Установить мобильное ПО можно на все смартфоны, с операционной системой от iOS и Android. Жалоба, как и другие обращения, рассматривается оперативно. Оставить жалобу можно несколькими способами: Дополнительно гости могут поделиться своими мыслями по горячей линии. Компания ведет сообщества в социальных сетях: Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями, узнавайте много нового, участвуйте в акциях и розыгрышах. Режим работы поддержки ежедневный, в период с 10:00 до 20:00 часов.О компании
Как написать в службу поддержки Шоколадницы?
Телефон горячей линии Шоколадницы?
Телефон отдела кадров
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
