В этой статье выясним как работает горячая линия Росреестра, по каким номерам можно дозвониться в техподдержку, есть ли альтернативные способы обращений? Как подать жалобу, и с какими вопросами и проблемами смогут помочь специалисты контакт центра? Федеральная служба по регистрации кадастра и картографии, ежедневно предоставляет услуги более 100 000 клиентов. Вся деятельность, связанная с регистрацией недвижимости, земельных участков, входит в зону ответственности службы. Чтобы оперативно помогать клиентам, требуется налаженная работа обратной связи. В роли таковой используется горячая линия. Росреестр России старается быть удобным для обращений граждан, поэтому кроме телефонной линии, служба поддержки готова ответить в электронном виде: Благодаря форме на сайте — , клиенты могут подавать жалобу, пожелания, оставлять вопросы и отзывы. Стоит заполнить форму и указать личные, контактные данные и тему сообщения. Аналогично действовать и при отправке обращений по почте. Старайтесь придерживаться рекомендаций и указывать только достоверную информацию. Кроме этого, на портале есть раздел, как «», ознакомившись с которым может исчезнуть необходимость в общении с представителем техподдержки. Телефон горячей линии основной и популярный способ для обращения. В России действует единая телефонная линия, направленная на консультацию граждан по общим вопросам. Позвонить из любого населенного пункта можно на номер телефона — 8 800 100 34 34. Номер с кодом 8800 бесплатный, доступен со всех мобильных и стационарных устройств. Кроме горячей линии, есть доп. номера для выяснения более точной и конкретной информации: Специально для подачи жалоб, клиенты могут использовать линию доверия — +7 (495) 917 38 25. Сотрудники гарантируют сохранение конфиденциальности. Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Горячая линия занимается спектром тем, касающимся работы реестра. То есть, регистрация, аннулирование прав, внесение изменений, уточнение данных и т.д. Для управления важно найти решение по каждой проблеме клиента, поэтому гражданам рекомендуется ознакомиться с блоком «». На многие часто задаваемые запросы, подробные сведения публикуются в этом разделе. Обратившись на линию техподдержки управления, можно написать жалобу, сообщить о своих проблемах, выразить отзыв или пожелание. Чтобы поддержка могла предоставить качественную и квалифицированную помощь, клиенты должны уяснить, что многое зависит от характера проблемы и описанных подробностей. Без подробного рассказа, ответов на наводящие запросы специалистов, консультация может оказаться бессмысленной. В компетенцию сотрудников call-цента входят темы, касающиеся работы Росреестра. Для удобства работы с Росреестром, граждане могут оформить личный кабинет и пользоваться всеми преимуществами. Среди них возможность оперативной отправки и обработки обращений службой поддержки. Для входа в личный кабинет используйте ссылку — . Используйте раздел «Техподдержка» в Личном кабинете и отправляйте запросы на рассмотрение в удобной форме, с возможностью отслеживания. Жалоба в Росреестр может быть отправлена несколькими способами: Администраторы в сообществах также могут рассмотреть подобное обращение. Главное что нужно помнить при желании подать жалобу, это указание подробной и корректной информации. В соц. сетях ведутся официальные сообщества, где можно задавать вопросы, оставляя комментарии, смотреть новости и т.д. Режим работы call-центра круглосуточный. Поэтому отправлять сообщения или звонить операторам, можно в любое время.Об организации
Как написать в службу поддержки Росреестра?
Какой телефон горячей линии Росреестра?
Линия доверия
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
В качестве альтернативы, если официальный сайт Росреестра по каким-то причинам не подошел, не работает, для связи можно использовать социальные сети.Время работы
Рубрики
