В этой статье выясним, есть ли горячая линия системы маркировки «Честный ЗНАК», по каким номерам можно дозвониться, какие вопросы уполномочены урегулировать специалисты организации? «Честный ЗНАК» — это государственная программа по отслеживанию и маркировке. Целью создания было улучшение ситуации на товарном рынке РФ. С помощью сервиса удалось повысить прозрачность в производстве продукции и отследить путь товаров от изготовления до конечной реализации. Если остались вопросы по работе программы, хотели бы, как юридическое лицо подключиться и уточнить более детальные сведения о работе, рекомендуем обратиться в контакт-центр. Система цифровой маркировки товаров «Честный ЗНАК» на российском рынке знакома не первый год, но ещё не все предприниматели, успели к ней подключиться. Поэтому если вы относитесь к их числу, рекомендуем обратиться в контакт-центр и выяснить, какие документы необходимо предоставить и, какой порядок подключения. Через официальный сайт со всейинформацией можно ознакомиться самостоятельно, обратившись к разделу «Вопросы и ответы» — . Если возникают трудности, рекомендуем написать обращение в службу поддержки и получить ответ специалистов. Направить запрос можно несколькими способами: Прикрепляйте основную информацию, как ФИО, контакты, тему, причины, чтобы специалистам было проще разобраться в вопросе. Служба поддержки активно внедряет и другие средства связи, к которым можно отнести онлайн мессенджеры, как и. Информационный центр связан с населением не только электронными средствами, но и классической телефонной линией. Если нужно оперативно выяснить какой-то вопрос, рекомендуем позвонить на телефон горячей линии — 8800222 15 23. Номер телефона бесплатный и доступен со всех сотовых и стационарных устройств. В регионах есть местные номера для связи, контакты центрального представительства в столичном районе — +7 (499) 350 85 59. Звонок платный и зависит от условий вашего оператора. Обратиться в пресс-центр можно по единой справочной линии — +7 (926) 258 75 31. Допускается отправка электронных писем по почте — [email protected]. Адрес, телефон и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Система маркировки не идеальная и все ещё требуется настройка и помощь при использовании. Поэтому, если у вас возникли сложности с постановкой на учет, не можете понять, как именно проставляется электронный код на товар, как его менять и отслеживать, рекомендуем обратиться за консультацией к операторам call-центра и изучить информацию на сайте. Техподдержка вряд ли сможет помочь, если тема вашего обращения не касается работы «Честный ЗНАК». Изучите вопрос, а затем обращайтесь в контакт центр за консультацией. Но при этом используйте деловой тон, запрещено использование оскорбительных, ненормативных выражений. Для более удобного использования системы, рекомендуется установить мобильное приложение. Подойдут смартфоны с операционной системой от Android и iOS. Скачать можно с официального сайта совершенно бесплатно. Техподдержка готова проконсультировать граждан и через программу, нажмите по «иконке» в главном меню. Личный кабинет поможет в решении многих сложностей при использовании системы. Поэтому если не удается отправить запрос по почте или заполнить форму, войдите в учетную запись и в пользовательском меню кликните по вкладке «Помощь». Воспользоваться кабинетом смогут только пользователи, авторизовавшиеся на сайте или в приложении. Для регистрации в системе используйте ссылку — . Оставить жалобу можно несколькими способами: Более традиционный способ для выражения мыслей это звонок в call-центр. Обращайтесь по номеру — 8800222 15 23 или звоните в центр обслуживания своем регионе. В качестве неформальных способов связи рассматривается социальная сфера. Разрешается оставлять вопросы в сообществах: Делитесь впечатлениями, просматривайте новости. Служба поддержки «Честный ЗНАК» ответит в короткие сроки. Режим работы службы поддержки сервиса ежедневный в период с 08:00 до 20:00.О сервисе
Как написать в службу поддержки системы «Честный ЗНАК»?
Связь через мессенджеры
Телефон горячей линии системы маркировки «Честный ЗНАК»
Пресс-служба
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
