В этой статье выясним, есть ли горячая линия ВБРР, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять электронные обращения, с какими вопросами смогут помочь специалисты службы поддержки? ВБРР — Всероссийский банк развития регионов в качестве основного направления деятельности выбрал работу и обслуживание корпоративных клиентов, предприятий основного акционера, их подрядчиков и партнеров. Также развивается и направление оказания розничных услуг для частных лиц, в виде кредитования, открытия вкладов и т.д. Если интересна история развития, основные направления работы банка, рекомендуем обратиться в контакт-центр или посетить официальный сайт — Если оказалось недостаточно информации, опубликованной на официальном сайте организации, клиенты и другие лица могут обратиться за консультацией и справкой к специалистам. Написать обращение можно несколькими способами: Во всех случаях сотрудники контакт-центра ВБРР готовы ответить на возникающие вопросы и помогут разобраться в трудностях, вызванных получением услуг. Не можете активировать учетную запись, трудности с оплатой, пополнением счетов, оформлением кредита или депозита? Техподдержка готова оказать помощь. При отправке сообщений старайтесь использовать деловой стиль и избегайте общих выражений, приводите только факты, достоверные и корректные данные. Взапросах необходимо уточнить ФИО, контакты, тему и причины. ВБРР имеет достаточно широкую сеть отделений в большинстве российских регионов. Зачастую для улаживания вопросов клиентам можно позвонить в ближайший офис и пообщаться с менеджерами. Номер телефона интересующего отделения можно уточнить на сайте, воспользовавшись подразделом «Контакты» или позвонив по единой горячей линии. Набирайте единый номер телефона — 8800700 03 49, он бесплатный. Звонки доступны без ограничений по всей стране. В контакт-центре можно проконсультироваться по общим вопросам и решить многие технические трудности. Если стали известны факты мошеннического характера со стороны сотрудников учреждения или клиентов? Столкнулись с попытками снять средства с вашего счета? Граждане могут обратиться в call-центр по безопасности. «Горячий» номер телефона ведомства — 8 800 500 25 45. Адреса отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах. Менеджеры банка окажут помощь и проконсультируют в следующих вопросах: Поддержка окажется мало информативной, если клиенты не смогут рассказать о деталях, представиться, назвать причину обращения или будут использовать ненормативную лексику. В остальном можно рассчитывать на внимание со стороны менеджеров и их профессионализм. Когда неудобно использовать сайт, можете установить мобильное приложение и пользоваться банкингом со своего смартфона в удобном виде. Установить ПО можно на устройства работающие под Android и iOS. Среди возможностей и написание сообщений в техподдержку. Единственно потребуется авторизоваться в личном кабинете. Отправить обращение можно и через интернет-банк, так рекомендуется поступать при возникновении сложностей с проведением платежей, оплатой услуг и т.д. Для регистрации и входа в используйте ссылку — Личный кабинет помогает быстрей разобраться в ситуации, без дополнительной верификации пользователя. Вход для юридических лиц — Оказались свидетелем негативной работы отделений ВБРР? Не устраивают услуги? Граждане могут сообщить о своих претензиях по телефону или написать сообщение онлайн. Оставить жалобу можно по электронной почте, в личном кабинете или заполнив форму « Режим работы контакт-центра банка — круглосуточный.О банке
Как написать в службу поддержки ВБРР?
Какой телефон горячей линии ВБРР?
Горячая линия по безопасности
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Время работы
Рубрики