В этой статье выясним, как работает горячая линия «Сбербанк Бизнес», по каким телефонам могут обращаться корпоративные клиенты? Как оставлять электронные запросы, на какие вопросы смогут найти ответы сотрудники контакт-центра? Сбербанк — один из крупнейших банков вСНГ, является основным государственным банком России. Кроме запуска различных сервисов для рядовых граждан, в организации внимательно относятся к вопросам поддержания удобной коммуникации с бизнес партнерами июридическими лицами. Если вы представитель бизнеса, важно разобраться с тем, как можно быстро отправить обращение в техподдержку и получить консультацию. Для юридических лиц и корпоративных клиентов, в Сбербанке подготовили отдельный справочный центр, обратившись в который можно получить ответы на основные вопросы. Отправка сообщений, просмотр справочной информации доступен через официальный сайт, во вкладке — . Если не удалось самостоятельно отыскать ответы на вопросы, рекомендуем отправить обращение специалистам. Для этого потребуется заполнить форму на сайте — или направить обращение по электронной почте — [email protected]. Написать в службу поддержки можно через социальную сеть . Указывайте достоверные сведения, тему, причины, прикрепляйте доп. материалы. Так вероятность оперативного решения вопроса значительно возрастает. Получить быструю справку по интересующим темам можно и в официальном чате, кликнув по вкладке на сайте. Любой клиент сможет связаться с техподдержкой через приложение или , авторизовавшись под своим профилем. В онлайн мессенджере операторы стараются отвечать оперативно. В России действует единый справочный центр для решения сложностей, технических проблем. Позвонить можно из любого региона на телефон горячей линии — 8800555 57 77. Номер телефона доступен бесплатно со всех стационарных, мобильных устройств. Дополнительно можно воспользоваться коротким номером — 0321. Если находитесь за рубежом, оставить обращение можно по телефону — +7 (499) 66 55 777. Тарификация зависит от расценок оператора. Для юридических лиц и корпоративных клиентов действует единый справочный центр, в который можно написать или позвонить в любое время. Изучите информацию по наиболее интересующим темам самостоятельно, на главном ресурсе — . За технической поддержкой можно обращаться по номерам: Адреса, телефоны и режим работы филиалов Сбербанка можно посмотреть на Яндекс Картах. Специалисты Сбербанка помогут открыть бизнес счет, оформить займ, проконсультировать по услугам. Если вы столкнулись со сложностями при активации личного кабинета, не можете воспользоваться Интернет-банкингом, хотите аннулировать платеж, также обращайтесь в техподдержку. Чаще пользователям достаточно самим ознакомиться с информацией на сайте и вопросы отпадут. В остальном, сотрудники call-центра консультируют только по темам, связанным с работой Сбербанка. Поэтому поддержка не сможет помочь при вопросах о работе иных учреждений. Если хотите быстро получить консультацию, достаточно установить приложение Сбербанк и авторизоваться в нем. Кликайте по вкладке «Помощь» и сообщайте о проблемах, с которыми столкнулись. Клиенты банка могут осуществить и звонок из приложения, кликнув по соответствующему значку. Техподдержка готова ответить на обращение клиентов и через личный кабинет. Для входа используйте ссылку — . Заполните форму на сайте или в мобильном приложении и дождитесь ответа специалистов. Столкнувшись с некачественными услугами, плохой работой сотрудников, неполадками с сервисами, клиенты могут выразить претензии. Оставить жалобу можно несколькими способами: Рассмотреть претензии операторы «Сбербанка Бизнес» могут и по горячей линии. Служба поддержки «Сбербанк Бизнес» готова обсудить интересующие вопросы с клиентами и в социальных сетях. Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями в официальных сообществах: Режим работы службы поддержки круглосуточный, сообщения и звонки обрабатываются в любое время.О банке
Как написать в службу поддержки «Сбербанк Бизнес»?
Здесь приведены сведения по основным продуктам банка.Связь через мессенджеры
Какой телефон горячей линии «Сбербанк Бизнес»?
Справочный центр для бизнеса
Телефон технической поддержки
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
