В этой статье выясним работает ли горячая линия банка «Кубань Кредит», по каким номерам можно дозвониться? Могут ли клиенты рассчитывать на обработку онлайн обращений? На какие вопросы готовы ответить специалисты техподдержки? «Кубань Кредит» — один из крупнейших банков на Юге России. Основная сфера деятельности связана с кредитованием населения, как физических, так и юридических лиц. Предлагаются многочисленные программы по депозитам, страхованию, вкладам, инвестициям. Если хотите больше узнать о предложениях организации, обращайтесь в отделение или контакт-центр. Несмотря на наличие единой справочной линии, часть клиентов предпочитает общаться с представителями поддержки в электронном виде. Для этого предусмотрены несколько способов: Через официальный сайт пользователи могут составить обращение, заполнив вкладку «Обратная связь» — . Учитывайте рекомендации «Кубань Кредит» и указывайте в заявках, заявлениях только достоверные данные. На этом же сайте доступен и онлайн чат для обмена сообщениями с менеджерами. Ответ приходит уже в течение 1-3 минут после отправки. Служба поддержки «Кубань Кредит» ответит письменно при отправке сообщений по почте — [email protected] или [email protected]. Оба адреса подходят для физических лиц, компании могут направлять запросы по адресу — [email protected]. Написать в поддержку можно через социальную сеть . Когда необходимо получить оперативную консультацию по банковским продуктам, на помощь приходит единый справочный центр. Телефон горячей линии, по которому могут обращаться, как частные, так и юридические лица — 8800555 25 18. Позвонить можно с любого сотового, стационарного устройства. Номер телефона для связи бесплатный. Дополнительно компании и организации могут связаться по горячему номеру — +7 (861) 274 92 87. Адрес, телефон и режим работы банка можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь консультантов может понадобиться в самых разнообразных ситуациях, поэтому важно знать, с какими именно темами точно помогут специалисты «Кубань Кредит». Обратите внимание на следующие вопросы: Операторы контакт-центра помогут составить обращение, жалобу или отзыв. Поддержка не может гарантировать помощь в некоторых вопросах, решение которых зависит от сторонних компаний или действия третьих лиц. Например, доступ в личный кабинет может быть проблемным виду плохого Интернет соединения и т.д. Поэтому учитывайте моменты, по которым специалисты могут отказать в помощи. Чтобы пользоваться услугами всех сервисов «Кубань Кредит», рекомендуем установить мобильное приложение. Возможности программы позволяют оплачивать услуги, осуществлять переводы, просматривать историю платежей и обращаться за консультацией к специалистам. Выбирайте раздел «Техподдержка» и отправляйте официальное обращение. Когда нужно получить консультацию менеджеров банка, легче отправить запрос через интернет-банк, заполнив всего несколько строк в форме «Обратная связь». Войти в Личный кабинет можно с сайта по ссылке — . Оставить жалобу на действия менеджеров, качество банковских продуктов можно несколькими способами: Свои претензии или пожелания можно оставить и по горячей линии, дозвонившись в call-центра по телефону — 8800555 25 18. В качестве альтернативных методов общения, многими клиентами рассматривается и социальная сфера. Оставляйте комментарии в соц. сетях: В ленте публикуется информация о новостях, изменениях в работе и т.д., можно оставлять сообщения и делиться мнением с другими пользователями. Режим работы службы поддержки — круглосуточный. Поэтому клиенты банка могут звонить или отправлять обращения в любое время.О банке
Как написать в службу поддержки банка «Кубань Кредит»?
Какой телефон горячей линии банка «Кубань Кредит»?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
