Рубрики
Личные кабинеты

Личный кабинет Ютэкс Телеком: регистрация, вход







В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Ютэкс Телеком, как связаться с контакт-центром? Есть ли горячая линия? Как отправлять обращения онлайн?



О компании


Utex Telecom (Ютэкс Телеком) — известная телекоммуникационная компания, гарантирующая следующий перечень услуг:



  • IP-телефония.

  • Установка, проведение оптоволоконных линий.

  • Диспетчеризация.

  • Системы контроля и т.д.

Провайдер Utex Telecom один из крупнейших в Московской области, задействованный в этой отрасли. Клиентам доступноИнтернет-подключение, телефония, цифровое телевидение.


С ценами, выбором тарифов лучше ознакомиться по ссылке, так как во многом предложения имеют уникальный характер http://utex-telecom.ru/tarify2. На сайте подробно приведена и зона покрытия по населенным пунктам и районам.


Какой телефон горячей линии Ютэкс Телеком


Нужна консультация специалистов, обратитесь коператорам call-центра.



В России запущен единый телефон горячей линии по обработке запросов от клиентов по номеру — +7 (499) 643 33 33.





Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора и доступны со всех мобильных и стационарных номеров.


Указанный номер телефона единственный контакт, который используется для связи в телефонном формате. В остальном, техподдержка предпочитает решать вопросы, отвечать на обращения от абонентов в электронном режиме. Для этого необходимо отправить письмо по почте [email protected], [email protected] либо заполнить форму через личный кабинет.


Как войти в личный кабинет



Для входа в личный кабинет потребуется воспользоваться формой: https://cabinet.utex-telecom.ru.


Вход в личный кабинет Ютэкс Телеком


Введите логин, пароль и нажмите по клавише «Войти».


При трудностях с авторизацией, обращайтесьв техподдержку провайдера.


Как получить пароль


Для регистрации новым абонентам необходимо составить заявку на подключение. Сделать это можнопо телефону или обратившись в офис компании. Доступ в личный профиль предоставляется сразу после заключения договора. На бланках договора помимо обязанностей сторон, будут прописаны и данные, как логин и пароль.


Возможности личного кабинета



Какие функции открыты для пользователей кабинета?


Клиенты могут:



  • просматривать статистику по трафику;

  • пополнять счет;

  • производить оплату тарифов;

  • изменять личные данные.

Доступна даже смена тарифного плана, но с техническими оговорками.


Воспользовавшись учетной записью, пользователи получают возможность связаться с техподдержкой, отправив сообщение во вкладке «Помощь».


Мобильное приложение


Приложение для смартфонов, которое позволило бы упростить доступ к услугам, в стадии разработки. По сообщениям компании, функционал программы соответствует функциям учетной записи через официальный сайт. То есть, доступна будет смена тарифа, оплата, просмотр статистики, изменение личных данных и т.д.


Как отключить личный кабинет



Что необходимо для отключения личного профиля?


Запрос на отключение необходимо формировать через аккаунт или же подавать заявление в офис провайдера. Под отключением стоит рассматривать расторжение договора об оказании услуг.


Социальные сети




Написать в службу поддержки провайдера можно через соц. сети:



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *