Рубрики
Личные кабинеты

Личный кабинет Севтелеком: регистрация, вход







В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Севтелеком? Как связаться с техподдержкой, есть ли горячая линия?



О компании


Севастополь Телеком (Севтелеком) — это крупный провайдер в Севастополе, предлагающий клиентам услуги подключения и проведения Интернета, цифрового телевидения, а также сервисов для бизнеса. Воспользоваться предложением компании могут, как частные, так и юридические лица.


Севастополь Телеком один из крупнейших провайдеров в городе с 2014 года.


Абонентами компании считаются более 50000 клиентов, как частных домохозяйств, так и организаций.


Интернет-провайдер Севтелеком расширяет зону покрытия, разрабатывает новые, более приемлемые тарифы и предложения для клиентов. С особенностями работы, условиями сотрудничества ознакомьтесь на официальном сайте: https://sevtelecom.ru.


Как написать в службу поддержки


Обратиться в службу поддержки можно несколькими способами:



  1. Заполнив вкладку «Обратная связь» на официальном сайте: https://sevtelecom.ru/feedback.

  2. Отправив письмо по электронной почте: [email protected].

  3. Оставив комментарий в одной из соц.сетей (Фейсбук, ВКонтакте).

Какой телефон горячей линии Севтелеком



Есть ли телефон горячей линии? Как клиенты могут связаться с техподдержкой?


По любым вопросам поработе провайдера абоненты смогут связаться по выделенной горячей линии:






Пресс-служба



Отдел кадров



Канцелярия



Факс



Звонки по всем указанным номерам телефонов оцениваются по условиям вашего тарифа.


Дозвониться в call-центр по вопросам обслуживания и техпомощи можно круглосуточно.


Контакты для юридических лиц


Телефон для юридических лиц тот же:



Как войти в личный кабинет



Для входа в личный кабинет абонентам следует воспользоваться формой по ссылке https://portal.sevtelecom.ru/lk_auth.


Вход в личный кабинет Севтелеком


Обратите внимание, что система требует указать логин и пароль.


Если при вводе этих данных возникают трудности с авторизацией, обращайтесь в техподдержку доступным способом.


Как получить пароль


Чтобы войти в личный профиль клиентам потребуется логин и пароль.


Все указанные сведения предоставляются после подписания договора.


Предварительно для регистрации нужно составить заявку на подключение.


Специалисты определяют технические возможности и проведут необходимую настройку системы, установку оборудования.


Возможности личного кабинета


Для абонента доступны:



  • Проверка баланса.

  • Оплата.

  • Смена, выбор тарифа.

  • Отправка сообщений в техподдержку.

  • Изменение личных данных и т.д.

Мобильное приложение


Приложение предназначено для клиентов провайдера. В нем доступны все функции, которые открываются перед абонентом при авторизации в личном кабинете. Отправка писем в техподдержку, проверка баланса, смена тарифа, просмотр ТВ и т.д.


Установить ПО можно на смартфоны, другие гаджеты, в которые работают под Android или iOS.


Как отключить личный кабинет



Что нужно чтобы отключить личный кабинет?


Для отключения необходимо отправить обращение по почте, оставить сообщение через профиль, указав лицевой счет и причины, по которых хотите прекратить сотрудничество. Также можно обратиться в офис провайдера и написать заявление лично.


Социальные сети




Написать обращение в службу поддержки провайдера можно через социальные сети:



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *