Рубрики
Личные кабинеты

Личный кабинет КрасИнформ: регистрация, вход







В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет КрасИнформ, в каких случаях можно обратиться в контакт-центр, есть ли горячая линия? Как отправлять обращения онлайн?



О компании


КрасИнформ — это известная компания в Красноярском крае, которая занимается разработкой систем и комплексов, программно-технического значения. Программы направлены на усовершенствование бизнеса (сфера ЖКХ), информационно-справочной среды города и т.д.


Если интересует справочная информация, рекомендуем связаться с контакт-центром.


Главный офис расположен в городе Красноярск. КрасИнформ занимается комплексным подходом к анализу, реализации проектов, разработкой и сопровождением программ. Опыт позволяет создавать технические, программные комплексы, упрощающие и автоматизирующие управление бизнесом.


Больше информации о КрасИнформ можно найти на официальном сайте, обратившись в раздел по ссылке: https://www.krasinform.ru/company.


Какой телефон горячей АО КрасИнформ


Есть ли телефон горячей линии?



Номер телефона call-центра по которому можно получить справочную информацию — +7 (391) 256 80 87.





Пообщаться и обсудить интересующие вопросы можно ежедневно с 09:00 до 18:00.


Как написать в службу поддержки



Служба поддержки КрасИнформ готова ответить на вопросы от клиентов в электронной форме. Для этого на сайте представлена форма обратной связи — https://www.krasinform.ru/contacts.


Опишите подробности, уточните тему, причины обращения и укажите контактные данные. Старайтесь использовать только деловой стиль общения и избегайте ненормативной лексики.


Регистрация личного кабинета


Для многих будет новостью, но самостоятельно зарегистрироваться на портале и в системе не получится. Так как сервисзанимается разработкой комплексов, программ для бизнеса (в том числе, в сфере ЖКХ), наиболее простой способ обзавестись учетной записью с помощью ресурса СПРИНТ-ЖКХ (одна из программ КрасИнформ).



Регистрация происходит только через посредника, они же предоставляют вседанные для входа в систему (личный кабинет).


Как войти в личный кабинет



Для входа в личный кабинет воспользуйтесь формой по ссылке — https://vss.krasinform.ru/login.


Вход в личный кабинет КрасИнформ


Необходимо во всплывающем меню выбрать населенный пункт, уточнить лицевой счет и ввести пароль.


Восстановление пароля


Если забыли данные для входа, потребуется явиться в офис, предоставив паспорт.


Смена пароля выполняетсяв день обращения и занимает не более 5-10 минут.


Возможности личного кабинета


Личный профиль открывает массу возможностей для пользователя, от оплаты услуг до смены личных данных, платежных систем, возможно даже отправить показания и т.д.


Как передать показания счетчиков


Для передачи «свежей» информации по поводу потребляемых ресурсов (показания счетчиков), пользователям следует выбрать вкладку «Отправить данные». Затем откроется «окно», в котором необходимо выбрать интересующий счетчик и нажать по клавише «Обновить данные».


Оплата услуг


Для оплаты коммуналки достаточно перейти в подраздел «Платежи».


Выбирайте, за что хотите заплатить и, в каких количествах.


Для оплаты требуется наличие банковской карты.


Другие возможности


Что доступно дополнительно для авторизованных пользователей:



  • Можно изменять, просматривать информацию о себе.

  • Просмотр инфографики по начислениям.

  • Формирование, получение квитанций.

Альтернативные способы передать показания


Если неудобно использовать систему СпринтЖКХ, передать показания можно через контакт центр управляющей компании или обратившись в техподдержку КрасИнформ.


Мобильное приложение


Приложение для смартфонов значительно упрощает, как оплату, так ииспользование ресурсов.


Установить расширение можно на устройства, в которые работают под Android или iOS.


Как отключить личный кабинет


Для отключения учетной записи обратитесь в офис управляющей компании и напишите заявление.


Предварительно можно обратиться с заявлением через личный профиль, получив общую консультацию.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *