Рубрики
Личные кабинеты

Личный кабинет Дагомыс Телеком (Dtel): регистрация, вход







В этой статье выясним, как использовать личный кабинет Дагомыс Телеком? Как войти в учетную запись? Есть ли горячая линия, по каким телефонам можно дозвониться в call-центр, а также как связаться с техподдержкой онлайн?



О компании


Дагомыс Телеком (Dtel) — главный Интернет-провайдер в одноименном поселке, расположенном в одном из районов Сочи. Впервые о провайдере услышали в 2008 году, когда начали активно развивать туристическую сферу к олимпийским играм. Сегодня провайдер представлен в поселке, как один из основных «игроков» района.


Клиенты могут получить следующий перечень услуг:



  • Цифровое телевидение.

  • Системы видеонаблюдения.

  • Интернет.

  • Сервисы для бизнеса.

Даготел (Дагомыс Телеком) на официальном сайте подробно расписывает шаги развития компании, рассказывая о новинках, современных сервисах, системах. Если нужна информация о тарифах, хотите сравнить цену, уточнить зону покрытия, обращайтесь также на сайт DTEL: https://dtel.ru.


Какой телефон горячей линии Дагомыс Телеком



Нужна консультация сотрудников техподдержки?



Обращайтесь на действующий телефон горячей линии — +7 (862) 200 00 00.





Номер телефона доступен в зависимости от темы вопроса круглосуточно либо с 09:00 до 18:00.


Звонки оцениваются по тарифам действующего оператора, а дозвониться можно со всех стационарных, мобильных устройств. Других телефонов для связи не заявлено.


Как написать в службу поддержки



Для обращения в службу поддержки используйте форму на сайте: https://dtel.ru/kontakty.


Также пишите обращения в поддержку по электронной почте: [email protected].


Как войти в личный кабинет



Для авторизации в учетной записи следует воспользоваться формой по следующей ссылке — https://stat.dtel.ru.


Вход в личный кабинет Дагомыс Телеком


Введите логин, пароль и нажмите по клавише «Вход в личный кабинет абонента».


Если возникают сложности с авторизацией, доступом в личный профиль, свяжитесь с представителями техподдержки. Для этого можно позвонить в call-центр либо же отправить обращение по почте: [email protected].


Как получить пароль


Регистрация нового пользователя проходит после настройки и установки оборудования. Оформите заявку на подключение на сайте или по горячей линии, затем дождитесь прихода специалистов.


После проведения технических работ, сотрудники подготовят к подписанию образец договора. В нем кроме базовых свидетельств об отношении сторон, обязанностях, прописывается пароль и логин, для входа в личный аккаунт пользователя.


Возможности личного кабинета


Подключенные абоненты могут использовать возможности кабинета в следующих целях:



  • Проверка баланса.

  • Оплата услуг.

  • Отправка запросов.

  • Редактирование профиля.

  • Просмотр статистики по используемому трафику.

Мобильное приложение


Чтобы клиентам было проще связываться с контакт-центром и решить многие проблемы, как смена тарифа, оплата услуг, в пленах компании разработать мобильное приложение Dtel.


Приложение будет работать на смартфонах, в которых используется платформа от iOS или Android.


Как отключить личный кабинет


Для отключения профиля необходимо обратиться в офис или заполнить форму на сайте (предварительно авторизовавшись) во вкладке «Настройки».


Закрытие профиля означает отказ от предоставляемых услуг компании.


Социальные сети


Общая информация о провайдере доступна в социальных сетях: