Рубрики
Личные кабинеты

Личный кабинет Чудо Телеком, как написать в службу поддержки?







В этой статье выясним, как использовать личный кабинет Чудо Телеком, и есть ли горячая линия? Как связаться с техподдержкой?



О компании


Чудо Телеком — крупный Интернет-провайдер в Нефтегорске, предоставляющий базовые услуги, как интернет подключение и ТВ. Воспользоваться предложением смогут, как жители частного сектора, так и проживающие в многоквартирных домах. Существуют отдельный перечень тарифов для бизнеса.


Чудо Телеком один из немногих провайдеров в регионе, который обеспечивает услуги по подключению оптоволоконного интернета. Компания работает не первый год и отличается тарифами и условиями подключения.


С предложениями, а также преимуществами для бизнеса больше узнать можно на сайте компании: http://chudonet.net.


Как написать в службу поддержки Чудо Телеком


Обратиться можно несколькими способами, личный профиль не исключение.


Но, рассмотрим более доступные способы:



  1. Отправка писем через форму на сайте: http://chudonet.net.

  2. Написание комментариев в сообщества соц. сети ВКонтакте.

Техподдержка старается отвечать на большинство запросов от клиентов, которые касаются деятельности провайдера.


Чтобы получить оперативный ответ от службы поддержки, пользователям следует придерживаться некоторых рекомендаций:



  • Уточняйте тему и причины.

  • Корректно указывайте личные, контактные данные о себе.

  • Описывайте подробности и суть вопроса.

Какой телефон горячей линии Чудо Телеком



Чтобы не ждать ответа от специалистов в онлайн форме, а получить консультацию оперативно, клиенты могут позвонить на телефон горячей линии —8 (800) 250 64 63.





Номер бесплатный для звонков со всех стационарных и мобильных устройств.


Дополнительный номер телефона в Нефтегорске — +7(903)333-00-93.


Адрес на карте


Адрес и режим работы провайдера можно посмотреть на Яндекс Картах.



Как войти в личный кабинет



Для доступа в личный профиль клиенты должны воспользоваться формой на сайте: https://h.chudonet.net:8001/login.


Вход в личный кабинет Чудо Телеком


Вход в личный кабинет допускается только при условии указания корректных данных, как логин и пароль.


Где логином выступает номер заключенного договора с провайдером.


Как получить пароль


Регистрация нового абонента производится в момент заключения договора с менеджерами. Подайте заявку на подключение. Специалисты проверят технические возможности проведения интернета по вашему адресу. После заключается договора об указании услуг, в котором будут прописаны логин и пароль.


Возможности личного кабинета


Ознакомьтесьс некоторымифункциями, которые открывает личный аккаунт:



  • Редактирование профиля.

  • Просмотр статистики.

  • Смена тарифного плана.

  • Проверка баланса.

  • Оплата услуг.

Мобильное приложение


Приложение находится на этапе разработки.


О его готовности клиенты узнают из уведомлений или разделас новостями на официальном портале.


Как отключить личный кабинет


Для отключения учетной записи необходимо составить обращение через кабинет или обратиться с заявлением в офис провайдера.


Отзывы


Отзывы о работе провайдера.