Рубрики
Личные кабинеты

Личный кабинет Big Telecom: регистрация, вход







В этой статье выясним, чем поможет личный кабинет Биг Телеком, какие возможности? Как связаться с техподдержкой, есть ли горячая линия?



О компании


Биг Телеком — один из московских провайдеров, обеспечивающий доступ населения к Интернету, а также вещание цифрового ТВ. Подключиться к могут, как частные, так и юридические лица. Для последних предоставляется и выбор вспомогательных сервисов для контроля и объединения бизнеса. Обо всех условиях и тарифах больше узнать можно на официальном сайте: https://himki.net.


Big Telecom сравнительно небольшой провайдер, обеспечивающий интернетом и подключением цифрового телевидения. Воспользоваться услугами могут жители Химок и граждане, проживающие в частном секторе.


Больше информации о работе компании, зонах покрытия можно уточнить в контакт-центре или обратившись к официальной информации на сайте.


Какой телефон горячей линии Биг Телеком


Как обратиться в техподдержку?



Для общих вопросов и решения технических проблемс получением сигнала, настройкой оборудования, провайдером запущен единый телефон горячей линии — +7 (495) 787 787 1.





Дозвониться можно со всех стационарных и сотовых устройств круглосуточно по тарифам вашего оператора.


Как написать в службу поддержки


Номер телефона не единственный способ связи. Обратиться за консультацией и ответами можно в электронной форме:



Уточните свои контактные данные, опишите суть вопроса, выберите тему, причины и по возможности прикрепите доп. материалы.


Как войти в личный кабинет



Чтобы войти в личный кабинет, пользователям потребуется перейти на отдельный сайт — https://stat.bigtelecom.ru/login.dhtml.


Вход в личный кабинет Big Telecom


Здесь требуется указать:



  • Пароль.

  • Логин.

Что логин, что пароль предоставляется сотрудником провайдера при подключении нового абонента.


Если возникают сложности с активацией, не открывается личный профиль, напишите или позвоните в техподдержку.


Как получить пароль



Для регистрации нового пользователя потребуется составить договор, в котором будут прописаны обязанности сторон и прочие сведения.


Договор составляется специалистому вас дома при подключении оборудования. Детально изучите все данные и при необходимости задайте вопросы специалисту. Указанный в договоре пароль, можно будет изменить.


Возможности личного кабинета



Какие функции открывает личный кабинет? Что можно делать с помощью учетной записи?


Авторизованные пользователи могут:



  • Оплачивать услуги.

  • Изменять тарифы.

  • Заниматься редактированием профиля.

  • Заказывать дополнительные услуги и сервисы (для бизнеса).

  • Переподключать «пакеты услуг».

  • Участвовать в акциях.

  • Обращаться в поддержку.

  • Оставлять жалобы, отзывы или пожелания.

Социальные сети


Общая информация о провайдере доступна в социальных сетях:






Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *