В этой статье выясним, есть ли горячая линия Филипс? По каким телефонам могут обратиться покупатели, как связаться онлайн, можно ли направить жалобу? На какие вопросы смогут ответить специалисты техподдержки? Филипс — известный производитель мелкой бытовой техники с мировым именем, филиалы компании и официальные точки продаж есть во всех регионах России. Аналогичная ситуация обстоит и с сервисными центрами, куда можно отнести технику на обслуживание или ремонт. Служба поддержки Филипс постаралась ответить на большинство интересующих тем на официальном сайте, собрав ответы в разделе «». Если сведений по интересующему вопросу найти не получится, рекомендуем написать обращение с помощью формы на сайте — . Заполняйте форму корректно, с указанием достоверных сведений, как ФИО, контакты, тема, причина, модель техники, какие возникли сложности. Пользователи могут прикрепить фото или другие материалы. Написать в поддержку можно через социальную сеть — . У технической поддержки Philips есть и альтернативные способы общения, это онлайн мессенджеры. Оставляйте сообщения с помощью следующих сервисов: и . У Philips в России внедрены несколько горячих линий, обратиться по которым смогут все желающие. Стоит учесть момент, что номер телефона отличается от продукции, по которой хотите получить справку. Телефон горячей линии по продуктам Philips — 8 800 200 08 80. Если же возникли трудности при эксплуатации телевизоров, тогда звоните номеру — 8 800 220 00 04. На все номера с кодом 8800 позвонить можно бесплатно с любых сотовых, а также стационарных устройств в пределах РФ. Аналогично свои контактные телефоны внедрены и в других подразделениях Филипс. Для жителей Москвы введен дополнительный номер — +7 (495) 961-11-11. Точные контакты для связи с сервисными отделами в своем населенном пункте выясняйтедополнительно. Для владельцев телевизоров предусмотрели отдельный call-центр. Позвонить можно по номеру телефона — 8 800 220 00 04. Техподдержка работает в удобное время и консультирует клиентов по основным вопросам, как установка, настройка и подключение оборудования. Обратиться за ремонтом или обслуживанием сможетпокупатель, предъявивший документы. Провести поиск и устранение неисправностей можно онлайн по ссылке — . Если столкнулись с такой проблемой, что оборудование вышло из строя, возникли неполадки при эксплуатации, обращайтесьв сервисный центр Филипс. Чтобы уладить вопрос достаточно заполнить запрос на обслуживание на сайте — . Адреса, телефоны и режим работы магазинов и сервисных центров Philips можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь call-центра понадобиться в решении технических проблем, консультации по вопросам использования техники, настройки, установки и т.д. Эксперты техподдержки помогут разобраться в технических особенностях, уточнять стоимость, описание моделей, разновидности. По горячей линии Филипс покупатели могут оставлять пожелания, отзывы или жалобы. Поддержка не в состоянии помочь, если тема обращения не касается организации. Проигнорируют обращение специалисты и в том случае, еслиприменяетсянецензурная лексика и оскорбительные выражения в адрес персонала или компании. Оставить жалобу на действия сотрудников, качество товаров Филипсможно несколькими способами: Зачастую реакция на претензии приходит уже спустя 1-2 часа, в зависимости от времени отправки сообщения. О своих жалобах клиенты могут уведомить call-центр и по телефону. Дозвонившись в call-службу нужного подразделения. Пообщаться с менеджерами компании можно и другим путем. Воспользуйтесь сообществами в соц. сетях: Общайтесь с представителями Филипс, оставляйте комментарии, просматривайте новости. Режим работы службы поддержки ограничен будними днями в период с 10:00 до 18:00 часов.О компании
Как написать в службу поддержки Philips?
Связь с поддержкой через мессенджеры
Телефон горячей линии Philips
Горячая линия для владельцев телевизоров Philips
Сервисная поддержка
Заявка на сервисное обслуживание
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики