В этой статье выясним, есть ли горячая линия Haier, по каким номерам принимаются обращения, на какие вопросы готовы ответить сотрудники службы поддержки? Haier— один из крупнейших производителей бытовой техники в мире. Занимается производством холодильников, морозильных камер, чайников, кухонных плит, кондиционеров и другой техники. Для качественного после продажного обслуживания в компании работают сервисные центры. Если у вас возникли проблемы с бытовой техникой, обращайтесь в контакт центр по телефону или направляйте официальное письмо. Служба поддержки обращает внимание на все запросы от клиентов, поэтому не беспокойтесь, на все вопросы будет предоставлен ответ своевременно. Через официальный сайт клиенты могут ознакомиться с направлениями работы, с правилами передачи товаров для обслуживания и т.д. Поэтому не обязательно связываться с call-центром, иногда достаточно ознакомиться с разделом «Сервис и поддержка» — . Если ответа на свой вопрос на сайте найти не удалось, можно составить обращение. Для этого напишите письмо на адрес — [email protected]. Обратиться законсультацией можноонлайн, черезчат. Оставляйте комментарии и получайте ответы на запросы уже спустя 1-2 минуты — . Написать в поддержку можно и через социальные сети: и . Несмотря на наличие выбора электронных каналов связи, клиентам проще связаться по телефону. Для этого позвоните на единый телефон горячей линии — 8 800 200 17 06. В России номер телефона с кодом 8800 бесплатный для звонков со всех стационарных, а также сотовых устройств. Телефон интернет-магазина — 8 800 505 85 90. При необходимости можно выяснитьконтакты для связи с сервисным отделом в своем населенном пункте. Точные номера сервисных центров смотрите на сайте или узнавайте в call-службе. Для связи со службой поддержки в других странах используйте номера: Беларусь — 8-10-800-2000-17-06. Узбекистан — 00-800-2000-17-06. Сервисный центр представлен во всех крупных населенных пунктах страны. Где-то это собственное представительство, а иногда и партнерские организации, которые занимаются обслуживанием и ремонтом продукции компании. Точные сведения о представительствах в своем регионе можно получить на сайте — . Если наступил гарантийный случай или просто техника не работает, владельцы могут составить запрос на ремонт или технический осмотр. Делается это через сайт, во вкладке— . Специалисты смогут проконсультировать в вопросах подключения, использования, правильной установки и настройки. Если не знаете, как пользоваться, хотите уточнить тех. характеристики модели, рекомендуется обращаться за помощью к операторам call-службы. Дополнительно можно изучить информацию на сайте — . Адреса, телефоны и режим работы магазинов и сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах. Сложности с выбором модели, не знаете, как пользоваться или установить технику? Прибегните к помощи специалистов компании. Менеджеры или сотрудники техподдержки готовы помочь и проконсультировать по любым темам, связанным с продуктами компании. Если гражданин интересуется техническими характеристиками техники конкурентов, поддержка Хайер вряд ли сможет чем-то помочь. Не отвечают операторы и на сообщения, в которых пользователи придерживаются оскорбительных высказываний, отказываются уточнить детальные сведения или представиться. Оставить жалобу на действия менеджеров сервисного центра или качество товара, можно несколькими способами: Свои претензии покупатели могут высказывать и по горячей линии. Обращайтесь по номеру — 8 800 200 17 06 и сообщайте обо всех трудностях, возникших при использовании продукции Хайер. Компания ведет сообщества в социальных сетях: Режим работы сервисного центра ежедневный, кроме субботы и воскресенья в период с 10:00 до 18:00 часов.О компании
Как написать в службу поддержки Haier?
Необходимо уточнить ФИО, контакты, тему и детали.Телефон горячей линии Haier?
Контакты в других странах
Сервисный центр Haier
Заявка на ремонт
Помощь и диагностика
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики