Рубрики
Государственные организации

Горячая линия фонда «Линия жизни»: телефоны, как написать обращение?







В этой статье выясним, как устроена горячая линия фонда «Линия жизни», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн? На какие вопросы смогут ответить сотрудники организации?



О фонде


«Линия жизни» — это известный российский благотворительный фонд, занимающийся помощью тяжелобольным детям (пожертвования, сбор средств, помощь в реабилитации, операциях и т.д.). Впервые о создании фонда ,позаботились ещё в 2005 году. Успешно существует вот уже более 15 лет.


Информация о программах, условиях участия доступна на официальном сайте — https://www.life-line.ru.


Граждане могут получить всю информацию и в справочном центре.


Как написать обращение в фонд «Линия жизни»?



Хоть на сайте и не заявлено отдельной вкладки обратной связи, граждане смогут направить обращение через электронную почту. Касательно общих вопросов, то эффективней отправлять письма по адресу — [email protected].


Обязательно уточните тему, причины и детально распишите суть.


Для связи с контактными лицами можно воспользоваться, как телефонами, так и отправив письмо по указанному на сайте адресу — https://www.life-line.ru/o-fonde/contacts/.


Какой телефон горячей линии фонда «Линия жизни»?


Больше информации о позиции, которую избирает благотворительный фонд, граждане могут получить по контактному номеру.



В call-центр возможно дозвониться на телефон горячей линии — +7 (499) 501 11 61.





Задавайте общие вопросы, интересуйтесь любыми темами, которые связаны с деятельностью.


Также все желающие могут связаться с центральным представительством в Москве, позвонив по номеру — +7 (499) 500 14 15.


Все звонки по указанным телефонам тарифицируются по условиям вашего оператора.


Для вопросов по медицинской части


Любые запросы, связанные с медицинской частью могут обсуждаться с Ковалевой Натальей (контактное лицо) по электронной почте либо по звонку на номер телефона:



По вопросам сотрудничества


Если вы представитель компании либо частное лицо и вас интересуют вопросы сотрудничества, все волнующие аспекты можно выяснить, обратившись в call-центр — +7 (499) 500 14 15, либо отправив письмо по адресу — [email protected].


Фонд в Санкт-Петербурге


Связаться с представителями фонда в Санкт-Петербурге можно одним из способов:



Адреса на карте


Адрес и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.



Для каких случаев предназначена горячая линия?


Помощь поддержки может пригодиться в различных аспектах:



  • Изучение программ.

  • Ознакомление с правилами участия.

  • Получение консультаций медицинского характера.

  • Решение проблем сплатежами и т.д.

Также помогут, если столкнулись с неправомерными действиями отдельных лиц, представляющих организацию. Оставить жалобу либо высказаться о своих предложениях граждане могут любым удобным способом.


Другие способы связи


Написать обращение возможно и другим способом, к примеру, оставив комментарий в одной из социальных сетей.




Официальные сообщества и страницы можно найти на таких площадках:



Делитесь впечатлениями, оставляйте сообщения или просматривайте новости.


Отзывы


Чтобы написать отзыв о фонде нажмите кнопку «Оставить отзыв».


Время работы


Режим работы не ограничивается.


Граждане могут связаться в любое время онлайн.


Исключение только по телефонным звонкам, специалисты смогут ответить только в промежутке с 08:00 до 18:00.