В этой статье выясним есть ли горячая линия СмартАвиа в России, по каким номерам можно позвонить в call-центр? Как написать обращение в службу Поддержки? Smartavia (СмартАвиа) — одна из крупных российских авиакомпаний, осуществляющих перевозки, как в пределах РФ, так и выполняющая регулярные рейсы в страны СНГ, Европы и Азии. Если интересует поддержка? Тогда лучше обратиться на официальный сайт и ознакомиться с контактной информацией: . Могут ли клиенты обратиться в электронной форме? Единственный способ пообщаться со специалистами службы поддержки SmartAvia, это отправить обращение через официальный сайт: . Заполните форму, указав личные, контактные данные, тему обращения и причины. От корректности вводимых данных, зависит, как быстро смогут ответить специалисты. Какой телефон горячей линии для пассажиров? Номер телефона по общим вопросам, уточнению расписания, цен, поиска багажа, единый — 8 (800) 200 00 55. Звонки бесплатные и активны со всех мобильных и стационарных устройств. Обращения принимаются, как в Москве, так и в других российских регионах. Дополнительно внимание клиентов следует обратить на вспомогательную международную линию по номеру: +7 (911) 200 05 50. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора. Адреса филиалов авиакомпании можно посмотреть на Яндекс Картах. Нужна помощь в оформлении авиабилета, хотите заполнить декларацию, нужно забронировать рейс, уточнить расписание вылетов или цены? Обратитесь в call-центр по указанным выше телефонам. Сотрудники справочной смогут ответить на любые сообщения от пассажиров, которые касаются деятельности авиаперевозчика. Если потеряли багаж, хотите обратиться с жалобой, то call-центр перевозчика также может пригодиться. Старайтесь избегать общих фраз и ненормативной лексики. Уточняйте только корректные сведения. Внекоторых случаях техподдержка может отказать в обсуждении вопроса. Есть ряд исключений, согласно которым поддержка может отказать в обсуждении вопроса: В остальном, специалисты готовы ответить на любые запросы, касающиеся авиаперевозчика. При негативных впечатлениях от авиакомпании, клиенты могут оставить жалобу. Для этого стоит воспользоваться: В отдельных случаях жалоба может быть рассмотрена в социальных сетях. Делитесь впечатлениями, оставляя комментарии с претензиями или отзывами. Режим работы представительств можно уточнить по ссылке: . График обработки обращения от пассажиров, круглосуточный.О компании
Как написать в службу поддержки СмартАвиа?
Какой телефон горячей линии СмартАвиа?
Адреса на карте
Для каких случаев нужна горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Компания располагает несколькими сообществами на таких площадках, как:Время работы
Рубрики
